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Mensajes a la semana de media
Nosotros
Livyo nació en una gestora,
Livyo nació en una gestora,
no en un laboratorio.
Nació dentro de una gestora de más de 30 pisos, para dejar de vivir pegados al móvil las 24 horas del día. Somos nuestro primer cliente.
Primero en circuito cerrado.
Después, solo.
Livyo no se activó de golpe. Antes de responder a nadie por su cuenta leyó miles de mensajes reales: los contextos de cada piso y las conversaciones completas de centenares de huéspedes, con nuestras correcciones encima.
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Junio 2026 · Circuito cerrado Livyo empezó respondiendo en privado, alimentado por miles de conversaciones reales con huéspedes y por nuestras correcciones. Nosotros validábamos cada respuesta.
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Agosto 2026 · Listo para lanzar En dos meses dejó de necesitarnos detrás: reglas claras sobre qué resolver y qué escalar. Así se estrenó, respondiendo solo a los huéspedes de la gestora.
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Hoy · En producción Sigue aprendiendo de cada corrección. Cada conversación mejora la siguiente.
Lo que medimos
cada semana.
87 %
Resueltos sin intervención humana235 de 272.
1–3 min
Tiempo de respuestaA propósito: las dudas simples en un minuto; las complejas con algo de espera para sonar humano.
El 13 % que escala
50 %Operaciones
Un electrodoméstico que falla, una incidencia en el piso, algo que hay que ir a ver.
50 %Albert
Peticiones de ampliar noches o añadir huéspedes. Livyo detecta la oportunidad y la pasa para que la cierre una persona.
Antes de Livyo, un mensaje a las 00:30 no tenía respuesta hasta las 9:00. Muchas veces el huésped ya había reservado en otro sitio.
¿Quieres verlo
con conversaciones de tu sector?
Te enseñamos cómo responde Livyo con los casos que te llegan a ti, no con una demo genérica.